FAQ.
Foires aux Questions
Quels sont les modes de paiements acceptés sur le site ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, incluant notamment MasterCard, Visa, American Express, Visa Electron, Visa Delta et Carte Bleue ainsi que Paypal et Carte Cadeau.
Comment utiliser mes cartes cadeaux en ligne ?
La Carte-cadeau est délivrée par email et contient les instructions pour les échanger à la caisse. Nos Carte-cadeaux n'ont pas de traitement de frais supplémentaire
Puis-je commander par téléphone ?
Nous sommes disponible pour vous auder par téléphone au 0489293224. N’hésitez pas à nous contacter par email dhhbgallery@gmail.com Nous nous ferons un plaisir de vous guider.
Comment renvoyer un produit ?
Si vous souhaitez renvoyer un article, vous pouvez contacter le service clientèle par e-mail dhhbgallery@gmail.com. Retrouvez l’intégralité des conditions de retour produit dans les « Conditions générales de retour ».
Est-il possible de modifier / annuler ma commande ?
Vous pouvez modifier le contenu de votre panier à tout moment lors de votre navigation. Néanmoins, une fois que vous avez payé, il n’est plus possible de modifier le contenu de votre commande. Si vous avez sélectionné et payé des produits non souhaités, veuillez consulter nos procédures de retour ou nous contacter par email dhhbgallery@gmail.com
Livrez-vous en dehors de la Belgique ?
Pour le moment, nous livrons dans toute l'Europe mais vous pouvez nous contacter directement pour que nous trouvions une solution pour vous livrer à l'étranger.
Où sont fabriqués les tableaux ?
Les tableaux d'art sont créer et fabriqué par l'artiste DHHB à Bruxelles.